Kontaktní centrum ČB

Bezpečné prostředí a pomoc v aktuálních problémech v Českých Budějovicích

Kontaktní centrum Prevent v Českých Budějovicích

zahájilo svou činnost v lednu 2010. Zařízení je řádně registrovanou sociální službou dle zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách a certifikovaným zařízením dle standardů služeb pro uživatele návykových látek. Služby jsou poskytovány zdarma.

Zde je odkaz na registr služeb, kde se můžete dozvědět ještě další podrobnosti.

Aktuální informace můžete najít na našem facebookovém profilu Kontaktní centrum PREVENT České Budějovice.

Zájemci o službu či klienti nás mohou kontaktovat prostřednictvím uzavřeného facebookového profilu Káčko Čb.

Novinky z Kontaktního centra Č. Budějovice

Omezení provozu

11. 2. 2022

Od 1.1.2022 je zastavena služba kontaktní místnosti, ostatní služby jsou poskytovány v běžném rozsahu. V zařízení může být přítomnou nejvýše 5 klientů […]

Přečíst >>

Od 1.7 2021 normální provoz

16. 6. 2021

Od 1.7.2021 znovu otevíráme Káčko téměř v původním provozu. Znovuotevřená bude kontaktní místnost v obvyklých časech. Otevíráme pracovní program. Sprcha zůstává na […]

Přečíst >>

Začínáme s normálním provozem

24. 6. 2020

Od pondělí 29.6.2020 je Káčko otevřené v normálním provozu! Můžete se zapisovat na Pracovní program i Vaření. Prosíme vás, abyste stále dodržovali […]

Přečíst >>

Opatření kvůli koroně

1. 4. 2020

V souladu s nařízením vlády a vůbec současné situaci kolem nás do odvolání omezujeme poskytování služeb a to následovně: Provoz: max. 2 klienti […]

Přečíst >>

Změna doby kontaktní místnosti

30. 4. 2019

Vážení klienti, po zralé úvaze jsme přistoupili ke změně doby kontaktní místnosti. Tato služba bude poskytována ve stejných dnech, jako dříve, ale […]

Přečíst >>

Pevná linka už je v provozu

8. 8. 2018

Pevná linka 387 201 738 už funguje. Děkujeme všem za trpělivost. Tým KCP ČB

Přečíst >>

Služby

Informace pro zájemce o služby

Pokud máte zájem o služby Kontaktního centra Prevent České Budějovice, přijďte kdykoliv v otevírací době. Pracovníci si s vámi promluví o tom, co potřebujete.

Vyhodnotí, jestli vám požadované služby můžeme poskytnout.
Informujeme vás o principech služby; informujeme vás o provozu a nabízených službách; informujeme vás o vašich povinnostech a vašich právech.
V případě, že jste naší cílovou skupinou, potřebujete služby, které nabízíme, a souhlasíte s podmínkami poskytování služby, uzavřeme s vámi ústní smlouvu o poskytování služby. Smlouva je uzavírána na dobu neurčitou. Je možné ji, v případě zájmu, dohodou ukončit.

Přehled služeb

KC poskytuje základní kontaktní a harm-reduction služby a strukturované služby. Všechny služby jsou poskytovány anonymně, důvěrně a bezplatně!

Služby v oblasti harm reduction

Distribuce harm reduction materiálu – výměna injekčních stříkaček a harm reduction materiálu (dezinfekce, injekční vody, filtry, mnohovrstvé tampóny z buničité vaty, kondomy, želatinové kapsle, náplasti, masti – Heparoid, Braunovidon, Ichtoxyl), poradenství v oblasti HR, zaměřené na snižování rizik spojených s užíváním drog.
Peer distribuce HR materiálu – výměnný program, kdy jeden klient zajišťuje výměnu pro více uživatelů. Jedná se o uživatele, kteří nejsou v kontaktu s žádnou organizací poskytující výměnný program
Potravinový servis - káva zdarma a možnost zakoupit a připravit si instantní polévku
Hygienický servis - použití sprchy, pračky, poskytnutí ošacení
Kontaktní práce
Informační servis - informace o zdravější aplikaci, léčbě, informace ze zdravotní, právní a sociální oblasti
Testování na infekční nemoci - na výskyt protilátek na vir HIV, žloutenky typu B a C, syfilis z kapilární krve. Poradenství a v oblasti hepatitid (žloutenek) typu B a C, viru HIV, pohlavních a pohlavně přenosných chorob
Základní zdravotní ošetření drobných poranění - na úrovni laického domácího ošetření
Možnost využití telefonu, PC a internetu
Úschova dokumentů, peněz a léků
Přebírání osobní korespondence od České Pošty

Indiviuální práce (Strukturované služby)

Podpora pracovních dovedností (Strukturované služby)

Práva a povinnosti uživatelů služeb

Klient má právo

Na rovný přístup ke službám bez ohledu na věk, pohlaví, rasu, národnost, původ, anamnézu, sexuální orientaci, společenské postavení, finanční možnosti atd.
Na základní lidskou důstojnost, bezpečí a nedotknutelnost.
Být přijímáni jako autonomní (svébytná) a odpovědná bytost.
Být srozumitelným způsobem informován o všech poskytovaných službách, filosofii zařízení, metodách, rozsahu a trvání, podmínkách, zásadách a pravidlech využívaných služeb do té míry, aby na ně mohl vědomě a dobrovolně přistoupit a kompetentně o nich spolurozhodovat.
Kdykoliv opustit službu na vlastní žádost a to bez dalších negativních důsledků pro sebe.
Podat si stížnost na jím využívanou službu nebo pracovníka.
Se rozhodnout, zda hodlá vstoupit do kontaktu se službou, která mu byla zprostředkována.

Klient má povinnost

Respektovat pravidla Kontaktního centra a pokyny pracovníků.
Přijít do KC ve stavu, kdy je schopen respektovat pokyny pracovníků a pravidla zařízení.
Zdržet se násilného (slovního či fyzického) chování vůči ostatním přítomným osobám a k pracovníkům zařízení.
Neaplikovat si návykové látky a nemanipulovat s nimi či s HR materiálem v prostředí KC.
Nemanipulovat v KC jakýmikoliv zbraněmi.
Nedomlouvat trestnou činnost v KC.
Nenabízet, neprodávat či nevyměňovat jakékoliv předměty v prostorách zařízení.

Tým

Mgr. Martina Brožová

kontaktní pracovnice

vedoucí zařízení

Mgr. Roman Vávra

kontaktní a sociální pracovník

zástupce vedoucí

Bc. Veronika Koblihová

kontaktní a sociální pracovnice

Mgr. Barbora Peštová

kontaktní a sociální pracovnice

Bc. Gabriela Binderová

kontaktní pracovnice

Bc. Zuzana Vyhnálková

kontaktní a sociální pracovnice

Mgr. Magdalena Saveli

kontaktní a sociální pracovnice

Provozní doba

PO: 9.00 - 17.00
ÚT: 8.00 - 16.00
ST: 9.00 - 17.00
ČT: 8.00 - 16.00
PÁ: 9.00 - 17.00

Kontaktní místnost (potravinový servis)

Služba je poskytována v těchto časech:

PO, ST, PÁ: 11.00 – 15.00

Hygienický servis (sprcha, pračka)

Služba je poskytována na objednání na konkrétní hodinu. Objednávat se je možné kdykoliv v průběhu týdne.

Poradenství, sociální práce a individuální konzultace pro uživatele návykových látek poskytujeme bez objednání po celý týden.
Testování na infekční nemoci se provádí celý týden bez objednání, pokud to okolnosti umožní.
V úterý 8-12 hod. probíhá výhradně pracovní program a objednané sprchy a pračky.

Další informace o tomto zařízení

Poslání a cíle

Posláním KC Prevent České Budějovice je poskytnout bezpečné a přijímající prostředí populaci uživatelů drog a alkoholu, nabídnout uživatelům služby pomoc a podporu při hledání vhodného řešení jejich aktuálních problémů, snažit se minimalizovat zdravotní a sociální rizika vyplývající z jejich životního stylu, motivovat je ke změně dosavadního způsobu života směrem k abstinenci a těmito prostředky zároveň chránit populaci drogami nezasaženou.

Cíle služby:

navázání kontaktu s uživateli návykových látek
pozitivní změna rizikového chování klientů
stabilizace či případně zvyšování kvality života klientů
motivace klientů ke změně způsobu života (směrem k abstinenci)
ochrana většinové společnosti před negativními dopady souvisejícími se zneužíváním návykových látek

Cílová skupina

Cílovou skupinou jsou aktivní uživatelé návykových látek (legálních i nelegálních), kteří:

jsou starší 15 let,
hovoří českým jazykem (s výjimkou slovenštiny, vzhledem k jazykovým podobnostem a schopnosti porozumět), popř. si zajistí překladatele,
nemají zdravotní postižení znemožňující pohyb v zařízení, které není bezbariérové – vstupní schody. S asistentem je využívání služby možné.

Nejpočetnější cílovou skupinu tvoří dlouhodobí uživatelé nealkoholových drog a osoby, které se v důsledku užívání drog (včetně alkoholu) potýkají se sociálními, zdravotními či existenčními problémy.

Související informace:

Pro poskytování služeb jsou stanovena pravidla, která zajišťují kvalitní a bezpečné prostředí pro klienty i pracovníky.
Klientům se snažíme poskytovat služby, které aktuálně potřebují a v takovém rozsahu, jaký odpovídá míře našich a jejich možností a schopností.
Pro osoby blízké uživatelům drog (rodiče, partneři, příbuzní…) nejsou určeny služby Kontaktního centra Prevent v Českých Budějovicích! V případě potřeby se obracejte na Adiktologickou poradnu Prevent.
Zařízení nemá bezbariérový přístup.

Principy

Kontaktní centrum PREVENT se řídí základními principy PREVENT 99 z. ú.

Specifické principy KCP ČB:

Nízkoprahovost

Služby jsou nastaveny tak, aby poskytovaly co nejširší nabídku při minimalizaci vstupních podmínek.

Anonymita

U uživatelů služby nezjišťujeme osobní údaje a evidujeme je nejčastěji pomocí anonymních kódů. Pokud jsou pro naši spolupráci osobní údaje nutné (např. v rámci spolupráce s dalšími institucemi), klient musí k tomuto kroku poskytnout informovaný písemný souhlas.

Bezplatnost

Služby jsou klientům poskytovány bezplatně.

Dostupnost

Služby jsou uživatelům dostupné kdykoliv v rámci provozní doby jim přizpůsobené. Není potřeba předchozího objednání ani doporučení jiného odborníka.

Certifikace

Stáže

Nabízíme možnost odborných stáží v naší organizaci pro studenty a pracovníky jiných organizací. Naše zařízení je klinickým pracovištěm LF UK v Praze, oboru Adiktologie a Telogické fakulty JČU v Českých Budějovicích.

Cíl stáže/odborné praxe

Stáž je zaměřena především na:

informace o filozofických východiscích, koncepci zařízení
informace o fungování nízkoprahového zařízení
informace z oblasti Harm reduction, sociální práce
informace o systému péče o drogově závislé
provázání teoretického učiva s praxí
účast v provozu KCP - administrativní práce, práce s klienty (kontaktní místnost) - pod vedením garanta
možnost získat zkušenosti s vedením rozhovoru s klienty

Komu je stáž/odborná praxe určena:

Studentům středních, vyšších odborných nebo vysokých škol s humanitním zaměřením (přednost mají studenti z oborů - adiktologie, sociální práce, sociální politika, sociální péče, sociální patologie, práva nebo speciální pedagogika)
Pracovníkům jiných zařízení pro uživatele drog, nebo zařízení na tyto služby navazující

Typy nabízených stáží/odborných praxí:

Krátkodobé (v rozsahu několika hodin - min.8 hod)
Střednědobé (7 dnů až 14 dnů)
Dlouhodobé (14 dnů až 6 týdnů)

Podmínky přijetí studenta či pracovníka jiného zařízení

stážista musí být starší 18 let
můžeme si vyžádat pohovor s vedoucím stáže/odborné praxe (během pohovoru se zjišťuje zejména motivace a očekávání zájemce od stáže, dosavadní praxe, zkušenosti s cílovou skupinou a požadovaná délka stáže) - v plné kompetenci vedoucího projektu je žádost o stáž/odbornou praxi odmítnout!
stážista nesmí po dobu stáže (i mimo pracovní dobu) užívat žádné nelegální drogy, k tomu se zaváže písemně
stážista je povinen dodržovat domluvený rozvrh, pokud se nemůže z vážných důvodů dostavit, je povinen nepřítomnost řádně omluvit. Při porušení stanovených podmínek nebude praxe uznána
doporučujeme očkování proti virové hepatitidě typu A a B
o průběhu, náplni stáže/odborné praxe a dodržování těchto podmínek je zavřena písemná smlouva

Finanční podmínky stáže/odborné praxe:

cena stáže/odborné praxe je 200 Kč/den (tato úhrada může být rozhodnutím vedoucího projektu odpuštěna)
výjimku tvoří studenti LF UK (oboru Adiktologie), Zdravotně sociální fakulta JČU a Teologické fakulty JČU - tito studenti mají stáž/odbornou praxi hrazenou v rámci uzavřené spolupráce s těmito fakultami

Obsah stáže/odborné praxe:

seznámení se všemi pravidly projektu (Interní směrnice, Operační manuál, etický kodex, BOZP a požární ochrana)
podepsání mlčenlivosti a její dodržování
seznámení s fungováním projektu a poskytovanými službami
informace o organizaci (její historie, zaměření, ostatní programy)
vzdělávání, specializace zaměstnanců
supervize zařízení – případová, týmová, externí a interní, jak často probíhá
hranice mezi pracovníkem a klientem
cílová skupina
způsob vedení dokumentace a sběru dat
pravidla pobytu či využívání služeb pro klienty, sankce a omezení při nedodržení pravidel
práva klientů
statistika (návštěvnost, četnost využívání služeb)
spolupráce s ostatními zařízeními
způsoby řešení krizových situací

Stážisté nemají možnost nahlížet do konkrétní dokumentace klienta!
O přítomnosti stážistů v zařízení jsou klienti adekvátně informováni.

V případě zájmu o stáž, popř. odbornou praxi, nás kontaktujte:

Bc. Gabriela Binderová

vedoucí stáže/odborné praxe

tel.: 387 201 738

E-mail: binderova@prevent99.cz

Info leták KCČB (1xA4, čb, pdf)

Stáhnout

Leták KCČB skládačka (pdf)

Stáhnout

Galerie

Kontakt

Kontaktní centrum PREVENT

Tř. 28. října 1312/16
370 01 České Budějovice

Tel.: 387 201 738
Email: kccb@prevent99.cz
Web: https://prevent99.cz/kccb/

Vedoucí: Mgr. Martina Brožová
Tel.: 724 070 783 (není určen pro klienty, děkuji)
Email: brozova@prevent99.cz

Tento projekt je spolufinancován a realizován za podpory:

Úřadu vlády České republiky – Rady vlády pro koordinaci politiky v oblasti závislostí, Ministerstva práce a sociálních věcí poskytnuté prostřednictvím Jihočeského kraje, dotačních programů Jihočeského kraje, Statutárního města České Budějovice, města Hluboká nad Vltavou, obce Kamenný Újezd a příspěvků a dotací dalších měst a obcí.